Política de privacidad

Podemos recopilar información que nos proporcionas directamente, como tu dirección de correo electrónico al crear una cuenta, así como información que envías dentro de la aplicación, como nombres de perfiles, preferencias o solicitudes de soporte.

Dependiendo de las funciones que uses, también podemos procesar datos relacionados con el servicio como el historial de visualización, el progreso de reproducción, los favoritos, las listas, la configuración del perfil y los ajustes de conexión a las fuentes necesarios para que el servicio funcione como se espera.

Podemos recopilar automáticamente información técnica limitada como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la aplicación, el idioma, los informes de fallos y los registros de diagnóstico para mantener la seguridad, corregir errores y mejorar el rendimiento.

Usamos tu información para operar el servicio, proporcionar las funciones principales, sincronizar tus datos entre dispositivos, responder a solicitudes de soporte, mejorar la fiabilidad y comunicar actualizaciones importantes del servicio.

También podemos usar información técnica agregada o limitada para entender los patrones de uso, prevenir abusos, solucionar fallos y mejorar la experiencia del producto.

Cuando lo exija la ley aplicable, procesamos los datos personales basándonos en tu consentimiento, la necesidad de proporcionar el servicio que solicitaste, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro interés legítimo en asegurar y mejorar el servicio.

Si nos basamos en tu consentimiento para una actividad de procesamiento específica, puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin que afecte al procesamiento legal anterior.

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a alojar el servicio, enviar correos, almacenar datos, procesar diagnósticos o proporcionar funcionalidades de la aplicación en nuestro nombre.

También podemos usar proveedores de contenido o metadatos de terceros cuando sea necesario para las funciones del producto. Esos proveedores procesan los datos según sus propias políticas cuando reciben información directamente del uso de sus servicios.

Podemos divulgar información si lo exige la ley, para proteger a los usuarios, hacer cumplir nuestros términos o responder a solicitudes legales válidas.

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de datos, si mantienes una cuenta y si la información es necesaria por motivos de seguridad o cumplimiento.

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema puede garantizarse como completamente seguro.

Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar cierta información personal, y a oponerte o restringir algunas actividades de procesamiento.

También puedes dejar de usar el servicio, darte de baja de los correos cuando esas opciones estén disponibles o contactarnos para solicitar la eliminación de tu cuenta o datos.

Reely no está destinado a que los niños lo usen de forma independiente sin la participación de un padre o tutor legal. Si crees que nos llegó información personal de un niño de forma inapropiada, contáctanos para que podamos revisarla y, cuando corresponda, eliminarla.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha anterior y, cuando corresponda, proporcionaremos un aviso adicional dentro del servicio o en el sitio web.